Description du poste
Position DescriptionGlobal Technology Operations (GTO) regroupe l’ensemble des activités techniques et infrastructures de CGI en France. Notre équipe réunit 270 experts et architectes et propose une offre technique complète et de bout-en-bout, de la conception à l’exécution. GTO se positionne en véritable partenaire de l’ensemble de nos entités sectorielles et régionales.Rejoignez nos équipes passionnées et portées par leur excellence opérationnelle : en tant qu’Expert Réseaux Sécurité et Télécoms, vous serez amené à proposer des solutions technologiques permettant de mettre en place et d’accompagner les SI dans les révolutions numériques, Clouds, Automation et Devops tout en faisant évoluer le legacy.Intégré(e) dans une équipe dynamique en partenariat avec les principaux acteurs logiciels et matériels (Microsoft, Redhat, DELL/EMC/VMware, Oracle, SAP, etc …) permettant d’être informés et formés sur les évolutions technologiques, votre intelligence, votre sens de la technologie et votre communication seront challengés dans le cadre de missions à haute valeur ajoutée.Your Future Duties And ResponsibilitiesDans le cadre d'un environnement de production informatique, vous participerez aux activités suivantes :Résoudre les incidents, en restaurant le service interrompu ou dégradé le plus rapidement possible avec un minimum d’impact sur la production et en respectant les délais spécifiés dans les SLA,Mettre en œuvre les changements (installations, migrations…) en assurant un retour arrière en cas de problème,Qualifier les besoins, définir des architectures, et déployer des plateformes de développements et d’intégrations essentiellement mais aussi de production,Assurer la coordination entre des équipes internes mais aussi entre des équipes internes et externes des clients,Respecter les processus ITIL (gestion des incidents, des changements, des problèmes, gestion CMDB),Etre Responsable de l’élaboration des documents techniques,Faire valider les choix techniques par le client,Proposer des axes d'amélioration dans l'exploitation des infrastructures en termes d'outil ou de savoir-faire,Escalader en cas de besoin ou d’identification d’un risque pour le client,Prendre en charge le traitement des tickets et le support utilisateurs,Effectuer le reporting de ses activités.FormationRequired qualifications to be successful in this role:Bac + 4/5 Informatique ou équivalence.ExpérienceDe formation supérieure, vous justifiez de 2 ans d'expérience minimum dans l'administration des systèmes Windows et Linux en environnement de production et support utilisateurs, couplé à des connaissances en scripting (Shell, Java, Javascript, Python, Angular …).Rigoureux, vous avez de bonnes capacités d'analyse et d'abstraction, des qualités rédactionnelles et de reporting. vous faitesSkillsCommunication (Oral/Written)LinuxWindowsWhat You Can Expect From UsDonnez un élan à votre carrière.Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.CGI favorise l’équité en matière d’emploi.
