Sous la direction de votre responsable d'équipe, vous prenez en charge la gestion d'appels téléphoniques des clients particuliers en vue de les renseigner, conseiller et aider. Vous gérez les tâches administratives associées, notamment la mise à jour et la modification de vos fichiers clientèle.
Par votre implication, votre dynamisme et vos qualités relationnelles, vous contribuez au développement de l'entreprise et à la fidélisation de notre clientèle.
Sens du service client, goût du contact, rigueur et réactivité sont vos principaux atouts.
La maîtrise de la langue française et une bonne élocution sont indispensables pour la réussite au sein de notre entreprise. Une bonne connaissance des outils informatiques est nécessaire.
Nous recherchons nos futurs collaborateurs pour partager notre enthousiasme et contribuer à notre croissance
Vous êtes à la recherche d’un emploi stable, motivant avec de réelles perspectives dévolution
Vous maîtrisez la langue française
Dynamique et motivé(e), vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel
Vous souhaitez intégrer un groupe international, leader mondial de la relation client qui s'engage à garantir à ses collaborateurs un cadre professionnel unique