Vous avez un sens commercial développé, savez écouter les clients de façon active, êtes à même de repérer leurs besoins et de les traduire en ventes confirmées pour atteindre vos objectifs. Vous savez donc diriger une conversation et conclure par téléphone.
Vous maîtrisez le Français aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Vous avez de préférence une première expérience dans une fonction similaire, êtes intéressé par le secteur et avez envie d'en apprendre plus.
Dans une ambiance décontractée et similaire à un business center, une rémunération attractive et un package social très intéressant, ainsi que l’emplacement de nos locaux en plein centre de Maarif (quartier des Twin center), feront la différence avec les autres employeurs du secteur.
En tant que commercial sédentaire pour le compte d’un grand opérateur télécom français (BtoB) , vous savez convaincre le client de la valeur ajoutée de leurs différents produits que vous êtes en mesure de leur offrir. Votre rôle se compose donc de deux volets, un volet commercial et un volet conseil, dans la mesure où :
Vous concluez des ventes et êtes également responsable de la gestion et de leur suivi administratif dans nos systèmes.
Vous respectez la législation en vigueur et les procédures mises en place en accord avec notre client.
Vous prenez un rôle de conseiller dans les contacts que vous établissez.
Pour le poste de télésecrétaire :
gestion des communications téléphoniques :
réception et émission
enregistrement dans les supports mis en place
gestion du courrier (poste, au comptoir, coursier) :
enregistrement et dispatching aux destinataires
traitement du texte
émission des fax et leur enregistrement
tenue à jour de répertoire des coordonnés de l’ensemble des partenaires de la société : clients, fournisseurs locaux, banques ou autres.
