Profil recherché :
De formation technique Bac + 2, vous justifiez d’une première expérience dans le même secteur.
Vous maîtrisez parfaitement Autocad et vous avez la capacité de lire et faire des plans.
Vous êtes reconnu par votre réactivité et votre force de proposition et de décision.
Type de contrat : CDI
Merci de communiquer votre candidature
Poste :
Rattaché(e) au directeur commercial vos missions sont:
S’assurer de posséder tous les éléments nécessaires à la réalisation du devis en analysant les besoins du client exprimés au travers des cahiers des charges, des plans, de l’ensemble des documents reçus pour établir l’étude.
Garantir que les anomalies sont bien remontées afin d’être en mesure d’établir un devis conforme à l’attente du client tout en respectant les impératifs Qualité/ Coût/ Délais.
Etre force de proposition pour présenter la solution technique optimum en adéquation avec les souhaits du client tout en respectant les contraintes caractéristiques de produit de l’entreprise.
S’assurer que le devis présenté au client ne contient aucune erreur (calculs des métrés, prix, etc.…), qu’il soit conforme au dossier défini et aux attentes du client mais également aux consignes des chargés d’affaires, qu’il soit compréhensible par le client en respectant la mise en forme définie (devis descriptif, fiches descriptives, plans annotés, etc.…), qu’il soit présenté au client dans les délais impartis dans le but de contribuer à l’image de marque de la société afin de remporter la vente et apporter un service au client en termes de réactivité, informations, qualité, professionnalisme.
S’assurer que le client soit renseigné dans les meilleurs délais suite à des demandes de sa part en termes de complément d’information, de modifications de son projet ou d’informations supplémentaires que le technicien estime nécessaires, notamment des manquements par rapport aux demandes du client (non-respect du délai par exemple) afin d’assurer un bon relationnel avec le client particulièrement dans le suivi après transmission du devis initial.
Veillez à apporter une réponse satisfaisante aux demandes des clients internes (chargés d’affaires, BE, suivi de chantiers, service montage, etc.…) en transmettant des dossiers complets, des informations correctes et à jour pour que les services en amont et en aval puissent fonctionner correctement pour apporter le meilleur service au client final.
