Nous recrutons actuellement pour le Service client d'un de nos clients leader.
Des chargés de clientèle experts
Rattaché(e) à votre superviseur, votre mission consistera à :
- Comprendre et satisfaire les attentes de notre clientèle francophone.
- Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé
- Maîtriser les différentes offres et les outils de travail
Excellente maîtrise de la langue française sans accent et une très bonne élocution.
-Capacité d'apprentissage : le candidat doit être désireux d'apprendre et de développer ses connaissances.
-Capacité à suivre des scripts clients et force d'argumentation
-Une grande aisance au niveau de la communication.
-Flexibilité et une grande capacité d'assimilation et d'adaptation.