De formation Bac+2 en mécanique automobile, technico-commercial en vente de véhicules et pièces de rechanges.
Une première expérience dans le secteur automobile est fort souhaitable ou au sein d'un centre d'appels.
Bonne maîtrise de la langue française à l’oral comme à l‘écrit est indispensable.
Nous recherchons pour le compte d’une entreprise internationale basée à Casablanca, un Conseiller SAV- secteur automobile. (Il ne s'agit pas d'un centre d'appels).
Missions principales :
Gérer les appels entrants et sortants : clients & fournisseurs.
Mise à jour du fichier « situation de rejet de facture ».
Enregistrer les évènements dans l’application interne.
Etablir les bons de commandes visite technique.
Traiter les factures des fournisseurs dans les délais appropriés.
Gérer les dossier spéciaux (grands clients, transmission des factures…)
