*Recevoir les déclarations et renseigner nos assurés sur les procédures d’indemnisation
*Instruire et gérer les sinistres en étroite collaboration avec les compagnies d’assurance, les experts et les prestataires
*Appliquer rigoureusement les procédures internes
*Veiller au respect des délais de traitements contractuels
*Etre garant de la satisfaction de nos assurés
