Dans le cadre de son fort développement, le Groupe Comdata, leader des services externalisés de centres d'appels et de la Relation Client, renforce ses équipes et recrute pour sa filiale:
Des Téléconseillers F/H
Les téléconseillers (F/H) traitent les appels entrants des clients et des prospects des sociétés clientes de Comdata à partir d'un fichier fourni par le donneur d'ordre. Les téléconseillers (F/H) sont les interlocuteurs directs des clients finaux, ils appliquent les scripts des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service.
- Vous êtes de formation technique ;
- Vous avez le sens du service et du travail en équipe ;
- Vous savez mener un entretien téléphonique tout en maîtrisant l'outil informatique ;
- Vous disposez de qualités rédactionnelles ;
- Votre élocution est parfaite ;
- L'esprit d'analyse, l'écoute active et une bonne culture générale sont vos atouts.
- Un salaire fixe + prime mensuelle.