Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire ayant une expérience OBLIGATOIRE dans le domaine de courtage en assurance marché FRANCAIS.Au sein du service gestion, vous assurez le suivi des contrats d’assurances du cabinet:L’employé assumera la responsabilité deRelation cliento Répondre efficacement aux demandes des clients en recherchant la meilleure solutiono Assurer l'accueil téléphonique des appels entrants qui lui sont affectéso Préserver la qualité de la relation client et participer à la fidélisation des clientso Favoriser la multi détention de contrats en réalisant des propositions aux clients/apporteurs d'affairesTraitement des dossierso Réceptionner et vérifier la conformité des dossiers notamment en validant que les pièces réceptionnées sont conformes aux conditions de souscription du produit concernéo Réaliser les relances nécessaires pour obtenir les documents manquantso Informer les clients/assurés des éventuelles résiliations de leur contrat et rechercher une solution de remplacement du contratTraitement des réclamations de premier niveau o Veiller à satisfaire les clients/assurés, par la qualité de l'accueil, la clarté des explications, la disponibilité et la recherche de la meilleure solution correspondant aux besoins des clients/assurés., 'Vous bénéficiez obligatoirement d’une expérience minimum sur un poste similaire.Vous avez acquis de bonnes connaissances dans le domaine des assurances, tant sur les dommages aux biens que sur la responsabilité civile des entreprises marché FRANÇAIS.Vous êtes dotée d’une réelle aisance relationnelle, d’une parfaite maîtrise de l’expression écrite et orale.Nous vous offrons : Un contrat CDI; un salaire attractif; Des avantages sociauxr'