SERVICE CLIENT POUR CENTRALE DE RESERVATION INTERNATIONALE A MARRAKECH

Description du poste

Nous recrutons des conseillers bilingues franco-anglophones en réception d’appels et mailing, pour une centrale de réservation sur Marrakech et les deux langues sont obligatoires.Votre mission:-Répondre aux appels et emails des clients et Hôteliers.-Gérer et trouver une solution rapide aux requêtes et réclamations.-Faire partie de la communauté internationale des agents Booking.com-Participer à l'amélioration du processus et la mise en place des bonnes pratiques.-L’autonomie et la prise d’initiatives dans la résolution des cas complexes.Travail stable et cadre agréable.Candidats sans expérience acceptés.Formation de haut niveau assurée., Bac +2/4 préférence commercial, marketing ou technique. Maîtrise parfaite des deux langues: anglais + français. Connaissance de l'outil informatique obligatoire.Offrons: Salaire fixe + prime de langue + prime production = 6000dhs.Heures supplémentaires rémunérées.Couverture sociale intégrale CNSS, mutuelle privée.Transport assuré. Plan de carrière, évolution tous les 6 mois par formation continue en interne afin d'atteindre des postes d'encadrement.Nos recruteurs sont à votre écoute et vous fournirons gratuitement toutes les informations que vous jugerez utiles concernant votre demande d'emploiEnvoyez-nous votre CV à: recrutement@jobdeveloppement.netTél.06 61 47 63 87.