Issue d’une formation en ingénierie informatique- Vous disposez de plus de 10 ans d’expérience en ingénierie virtualisation- Vous avez eu à manager une équipe auparavant- A l’aise avec les technologies suivants : Citrix, VMware vSphere, SCCM, Powershell- Parfaitement Bilingue Français Anglais', 'Vous aurez comme principales missions de :- Concevoir des processus liés à la gestion du centre de services- Surveiller les tendances des incidents et anticiper les problèmes potentiels afin de les résoudre. - Gérer les plannings et disptach des missions- Coacher, former et suivre la performance de l’équipe.- Suivi des indicateurs de production et financiers- Planifier les formations, animer le plateau…- Être l’intermédiaire directe entre EOL Center et le client final'
