Conseillers Multimédia - Assistance Commerciale et Fidélisation (H/F) (Casablanca)

Description du poste

Vous êtes issue d'une formation Bac+2 et plus en Commerce, Marketingou équivalent, passionnée par la gestion de la relation client.Vous êtes de nationalité marocaine ou étrangère,Vous maîtrisez parfaitement le français à l'écrit comme à l'oral,Vous maîtrisez l'outil informatique, internet, et Windows,Vous aimez travailler en équipe, tout en restant concentrée sur l'atteinte de vos objectifs,Vous avez le sens du service client,Vous avez de réelles capacités d'écoute et êtes dynamique, rigoureuxse et organisée.Nos postes sont ouverts à tous les candidats y compris les personnes en situation d'handicap !Vous avez le goût du Challenge Vous appréciez le travail d'équipe Vous souhaitez tracer un réel parcours professionnel Ce poste est donc à vous !Les avantages de l'offre:Rémunération très attractive,CDI, CNSS, Mutuelle dès l'embauche,Transport assuré sur CasablancaRestauration offerte un repas gratuit par jour,Des parcours de formation et de réelles perspectives d'évolution.N’hésitez plus, Rejoignez nos équipes !, Rattachée à votreResponsable d'Equipe, votre mission consiste à :Assister nos clients en répondant efficacement selon les chartes et procédures mises en place,Participer au développement de nos activités à travers des remontées terrains et des propositions pertinentes,Fidéliser nos clients en s'inscrivant dans une démarche d'amélioration basée sur la satisfaction client.