Vous êtes issue d'une formation Bac +2 en réseaux ou développement informatique.Nos postes sont ouverts à tous les candidats y compris les personnes en situation d'handicap.Vous êtes de nationalité marocaine ou étrangère,Vous maîtrisez parfaitement le Français à l'écrit comme à l'oral,Vous maîtrisez l'outil informatique, internet, et Windows,Vous aimez travailler en équipe, tout en restant concentrée sur l'atteinte de vos objectifs,Vous avez le sens du service client,Vous avez de réelles capacités d'écoute et êtes dynamique, rigoureuxse et organisée.Vous avez le goût du Challenge Vous appréciez le travail d'équipe Vous souhaitez tracer un réel parcours professionnel Ce poste est donc à vous !Les avantages de l'offre:Rémunération très attractive,CDI, CNSS, Mutuelle dès l'embauche,Transport assuré sur Casablanca.Restauration offerte un repas gratuit par jour,Des parcours de formation et de réelles perspectives d'évolution., Sous la responsabilité de votre Responsable d'Equipe, votre principale mission consiste à :Gérer les comptes de nos abonnés,Prendre en charge leurs demandes Conseils, assistance, traitement des réclamations, informations,Constituer l'historique du dossier abonné.Vous serez en contact direct avec nos clients, principalement en réception d'appels, et contribuez à la fidélisation de nos utilisateurs tout en véhiculant une image haut de gamme de l'entreprise.
